Política de Privacidade e de Cookies

1. Quem é o controlador dos seus dados

A Max Del Indústria Metalúrgica Ltda., empresa 100% brasileira que atua há mais de 40 anos no mercado de elementos de fixação, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

• Razão social: Max Del Indústria Metalúrgica Ltda.
• Endereço: Rua Lúcia Mormito Biason, 204 – Bairro Sertãozinho – Mauá/SP – Brasil
• Telefone: +55 11 4544-1600
• E-mail: contato@maxdel.ind.br

2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou apresentar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado, Sr. Márcio Tomaz C. de Aquino:

• Canal de atendimento ao titular: mtomaz@maxdel.ind.br
• Telefone: +55 11 4544-1600
• Correspondência: Rua Lúcia Mormito Biason, 204 – Bairro Sertãozinho – Mauá/SP – Brasil (A/C Encarregado de Dados – LGPD)

3. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às finalidades descritas nesta Política:

Origem	Dados tratados	Como são coletados
Navegação no site	Endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, origem do tráfego e identificadores de cookies.	Automaticamente, por meio de cookies e registros de servidor (logs).
Formulário “Fale Conosco”	Nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem enviada.	Informados voluntariamente por você.
Formulário “Trabalhe Conosco”	Nome, e-mail, telefone, currículo e demais informações profissionais que você optar por enviar em anexo.	Informados voluntariamente por você.
Contato comercial direto	Nome, cargo, empresa, e-mail e telefone corporativos.	Informados por você ao entrar em contato por e-mail ou telefone.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD) por meio deste site. Pedimos que não inclua esse tipo de informação nos campos livres dos formulários.

4. Para que usamos os dados e com qual base legal

Finalidade	Base legal (art. 7º da LGPD)
Responder a solicitações, orçamentos e dúvidas enviadas pelos canais de contato.	Procedimentos preliminares relacionados a contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX).
Conduzir processos seletivos e avaliar candidaturas recebidas.	Procedimentos preliminares relacionados a contrato (inciso V) e consentimento (inciso I) para a manutenção do currículo em banco de talentos.
Manter o site em funcionamento, seguro e disponível.	Legítimo interesse (inciso IX) e cumprimento de obrigação legal (inciso II).
Medir a audiência e o desempenho das páginas (estatísticas de navegação).	Consentimento (inciso I), manifestado no banner de cookies.
Exibir conteúdos de terceiros incorporados, como o mapa de localização.	Consentimento (inciso I), manifestado no banner de cookies.
Cumprir obrigações legais, regulatórias e de auditoria, inclusive exigências de certificações de gestão.	Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II).
Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.	Exercício regular de direitos (inciso VI).

5. Compartilhamento de dados

A Max Del não vende nem cede dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado ao mínimo indispensável, com:

• Fornecedores de tecnologia: empresas de hospedagem do site, serviços de e-mail e agência responsável pela manutenção do site, que atuam como operadores e seguem nossas instruções.
• Google LLC: por meio do Google Analytics (estatísticas de navegação) e do Google Maps (mapa de localização), quando você autoriza os cookies correspondentes.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
• Empresas do grupo, clientes e parceiros: exclusivamente quando indispensável ao atendimento da solicitação feita por você.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços que utilizamos, como o Google Analytics e o Google Maps, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD e observa as garantias contratuais oferecidas pelos respectivos fornecedores.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

• Mensagens de contato: pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, por até 5 anos, para fins de comprovação e defesa de direitos.
• Currículos: por até 2 anos a partir do envio, quando houver consentimento para manutenção em banco de talentos.
• Registros de acesso ao site (logs): por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Registro do consentimento de cookies: por 180 dias, quando você é novamente consultado.

Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei autorizar sua conservação.

8. Segurança da informação

A proteção de dados e informações de clientes, fornecedores, colaboradores e demais partes interessadas é um compromisso formal da Política de Gestão Integrada da Max Del. Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis com o risco, incluindo controle de acesso, políticas internas, treinamento de colaboradores e monitoramento de incidentes. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para mtomaz@maxdel.ind.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e evitar a divulgação indevida de dados a terceiros.

10. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site funcione corretamente, lembre-se de escolhas feitas por você e gere estatísticas de uso.

Ao acessar o site pela primeira vez, é exibido um aviso no qual você pode aceitar todos os cookies, recusar os não essenciais ou gerenciar suas preferências por categoria. Os cookies não essenciais permanecem bloqueados até que você manifeste o seu consentimento.

Categoria	Finalidade	Exemplos e prazo
Estritamente necessários (sempre ativos)	Garantir a navegação e a segurança do site e registrar a sua escolha sobre cookies.	maxdel_consentimento – 180 dias.
Desempenho e estatísticas (opcional)	Medir visitas, páginas mais acessadas e origem do tráfego, de forma agregada.	Google Analytics: _ga, _gid, _gat, __utma, __utmb, __utmc, __utmz – de alguns minutos a 2 anos.
Conteúdos de terceiros (opcional)	Carregar recursos incorporados de outras empresas, como o mapa da fábrica na página de contato.	Google Maps – prazos definidos pelo Google LLC.

Você pode alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento clicando em Preferências de cookies, disponível no rodapé de todas as páginas. Também é possível bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador — nesse caso, algumas funcionalidades do site podem deixar de operar corretamente.

11. Dados de crianças e adolescentes

Este site é destinado ao público empresarial e não se dirige a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão eliminados.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas atividades ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no início do documento. Alterações relevantes nas finalidades ou nas categorias de cookies serão comunicadas por meio de novo aviso de consentimento no site.

13. Fale conosco

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para mtomaz@maxdel.ind.br ou pelo telefone +55 11 4544-1600. Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site www.gov.br/anpd.